Vanaf uw eerste bezoek valt uw account onder de Anjouan Offshore Finance Authority (ALSI-367158); bij vragen over speelgedrag helpen CRUKS, Agog en Loket Kansspel.
De meeste aanmeldingen lopen vast op onduidelijke velden; hier ziet u vooraf wat elk scherm vraagt.
Atlanticace Casino controleert binnen zesendertig uur. Rond u de aanmelding af, dan komt de controle meestal binnen zesendertig uur klaar. De vergunning van de Anjouan Offshore Finance Authority, nummer ALSI-367158, verplicht Atlanticace Casino LLC om elke nieuwe speler te controleren voordat er geld heen en weer gaat. Wij vragen een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en verificatie van uw betaalmiddel. Zet die drie klaar zodra u het bevestigingsbericht ziet. Daarna volgt de eerste storting vanaf 10 € en pas dan opent het welkomstpakket, met de bonusvoorwaarden die op dat moment gelden.
Zodra u gaat aanmelden, legt u deze vijf zaken binnen handbereik.
Eén adres, één sleutel tot uw account. Zodra uw account bestaat, is het e-mailadres met het wachtwoord uw enige sleutel. Bewaar die combinatie in een wachtwoordmanager in plaats van in een notitie of een mailmap. Deel het wachtwoord met niemand, ook niet met iemand die zich namens de klantenservice meldt; wij vragen er nooit naar. Raakt de toegang zoek, dan stuurt Atlanticace Casino een herstellink naar het adres waarmee u zich registreerde. Houd daarom dat ene postvak bereikbaar, ook als u verder een ander adres gebruikt.
Typ uw naam zoals het paspoort die toont. Vanaf het eerste scherm typt u uw naam, geboortedatum en woonadres precies zoals ze op uw identiteitsbewijs staan, met dezelfde spelling en dezelfde volgorde. Bij de controle leggen wij dat document naast uw invoer; wijkt één teken af, dan stokt de goedkeuring en moet u gaan uitleggen. Kies ook meteen Nederland en de euro, want die keuze volgt uw account. Zo blijft het bij één aanmelding en één controle, zonder tweede account en zonder omweg.
Verder lezengeldig identiteitsbewijs. Wat het bewijst: wie u bent en uw leeftijd; Wanneer nodig: direct na de aanmelding
recent adresbewijs. Wat het bewijst: waar u in Nederland woont; Wanneer nodig: vóór de eerste uitbetaling
betaalmiddelverificatie. Wat het bewijst: dat het betaalmiddel van u is; Wanneer nodig: bij storten en opnemen
De klantenservice van Atlanticace Casino is bereikbaar via livechat, e-mail en telefoon, 24 uur per dag en zeven dagen per week. Mail naar [email protected] of bel +31 20 635 1532. Zij helpen in het Nederlands, Engels, Duits en Frans.
De livechat is het snelst voor een scherm dat blijft hangen of een foutmelding die u niet thuisbrengt. Houd uw registratie-e-mailadres en de tekst van de melding bij de hand.
Voor een zaak met bijlagen, zoals een document dat niet doorkomt, is e-mail het rustigste kanaal. Zet in uw bericht uw volledige naam, geboortedatum en wat u al probeerde.
Bij een geblokkeerde toegang bespaart een compleet verhaal een tweede ronde. Noteer het tijdstip van uw poging, het e-mailadres waarmee u zich aanmeldde en de melding die u zag.
De meeste aanmeldproblemen lost u op met uw bestaande gegevens, zonder een tweede account te openen.
Deze antwoorden lossen de punten op die spelers na het aanmeldformulier nog tegenkomen.
Inzetvereiste 32x, bonus geldig gedurende 44 dagen na activatie
Activeren19 spins per dag gedurende 10 dagen, inzetvereiste 32x op winsten
Bekijk detailsOntvang wekelijks 15% van je netto verliezen terug, zonder inzetvereiste
Bonus claimenMet de eerste storting brengt u minimaal 10 € in via iDEAL, Trustly, Visa of een van de andere methoden die Atlanticace Casino aanbiedt.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.